信息收集范围与类型说明
《赏金女王》Queen of Bounty(以下简称“本游戏”)深知个人信息对您的重要性。本隐私说明旨在透明地阐述我们收集哪些数据、为何收集以及如何使用。我们严格遵循《中华人民共和国网络安全法》及《个人信息保护法》的相关规定。本政策适用于您在 portal.queenofbounty-index.com.cn 域名下的一切活动,包括但不限于触屏版游戏客户端、官方网站及关联的客服系统。
我们收集的信息主要分为三大类:第一,您主动提供的信息,包括但不限于注册账号时使用的手机号码、第三方授权登录的 OpenID、您填写的实名认证信息(姓名及身份证号码,用于防沉迷系统校验)。第二,设备与日志信息,在您使用游戏服务时,我们会自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、IP 地址、MAC 地址、游戏版本号及崩溃日志。第三,游戏行为数据,包括角色等级、登录/登出时间、充值与消费记录、对战数据及聊天记录(仅用于安全审计)。
我们特别提示,本游戏不收集也不要求您提供任何与游戏无关的敏感个人信息,如银行账户密码、个人生物识别信息(指纹、面部识别)等。我们建议您切勿在游戏聊天频道中透露任何个人敏感信息,以免被不法分子利用。
信息使用目的与合法依据
我们收集上述信息的目的严格限定于以下六个方面,且不会超出必要范围进行使用:1. 提供核心游戏服务——用于账号登录验证、角色数据存档、跨设备同步及版本更新推送;2. 履行法定义务——依据国家规定接入网络游戏防沉迷实名验证系统,对未成年人进行时长与消费限制;3. 安全保障与风险控制——通过分析设备标识与行为数据,识别并拦截外挂程序、盗号行为及支付欺诈;4. 服务优化与研发——基于崩溃日志与性能数据,修复 BUG 并改进游戏平衡性;5. 客户服务——用于核实您的身份并处理您提交的工单或申诉;6. 营销推广(仅限您单独同意后)——向您发送游戏内活动推送、版本更新预告及兑换码福利。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与《赏金女王》无关的第三方广告投放,也不会将您的实名认证信息用于任何形式的用户画像分析。对于游戏行为数据,我们将进行匿名化处理,去标识化后的数据可能用于生成行业研究报告,但此类数据无法追溯到您个人。
第三方数据共享与委托处理政策
我们深知您对数据共享的关切。我们承诺,除以下明确列举的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。可能的共享场景包括:1. 实名认证服务商——为履行防沉迷义务,我们会将您的姓名与身份证号码传输至国家新闻出版署指定的实名认证接口,该服务商仅用于校验,不进行任何留存;2. 云服务提供商——我们的服务器托管于阿里云及腾讯云,这些服务商可能接触到存储数据的底层硬件,但已签署严格的保密协议,且无法读取加密后的业务数据;3. 支付渠道——当您进行充值时,为完成交易,我们会将您的订单号及支付金额传输至微信支付、支付宝或 Apple 支付平台,此过程不涉及您的手机号码等身份信息;4. 执法机构——在法律法规要求或涉及刑事侦查时,我们有权依法向公安机关提供必要的数据。
对于委托处理的第三方,我们会进行尽职调查并要求其遵守与我们同等级别的安全标准。除上述场景外,任何涉及向第三方共享您的非匿名化数据的行为,我们都会事先征得您的明确同意,并通过弹窗或邮件形式告知具体接收方信息与共享目的。
您对个人信息的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您有权随时查阅、复制、更正、补充或删除您的个人信息,有权撤回您对我们处理您信息的同意授权,有权要求我们解释本隐私政策的执行细节,以及有权注销您的游戏账号。行使上述权利均不收取任何费用。
具体操作路径如下:查阅/更正手机号及密码,请前往游戏内“设置-账号安全”进行修改;申请删除游戏行为日志或注销账号,请通过游戏内客服提交工单,我们将在 15 个工作日内完成处理。请注意,账号注销后,您的角色数据、充值记录及未消费的虚拟货币将被永久清除且无法恢复。在您注销账号前,我们建议您妥善处理账号内的剩余钻石或道具。对于涉及实名认证信息的修改,因需与国家实名系统校验,仅支持在 18 周岁后通过人工客服通道进行变更。
信息安全保障措施与数据存储期限
我们采用了业内领先的多层安全防护体系来保护您的数据。在传输层,所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 加密协议,防止数据在传输过程中被窃听或篡改。在存储层,您的密码及身份证号码等敏感字段采用不可逆的哈希算法(bcrypt)进行加密存储,即使是内部数据库管理员也无法查看明文。在运维层,我们建立了严格的内部数据访问权限分级制度,仅有极少数经过背景审查的核心运维人员拥有生产环境的访问权限,且所有操作均有审计日志记录。
关于数据存储期限,我们遵循“最短必要时间”原则:账号基础信息(手机号、昵称)在您注销账号后立即删除;游戏行为日志(如战斗记录、聊天记录)保留期限不超过 6 个月,用于安全审计;充值交易记录依据《电子商务法》要求,需自交易完成之日起保存不少于 3 年;设备标识信息在您卸载游戏并清除本地缓存后,我们将于 30 日内通过定期任务删除服务器中的对应记录。若发生数据安全事件,我们将在 72 小时内通过游戏内公告或短信形式通知您,并向属地网信部门报告。
隐私政策更新与未成年人保护条款
随着法律法规的更新及游戏功能的变化,我们可能适时修订本隐私政策。对于重大变更(如收集信息范围扩大、数据使用目的改变),我们将通过游戏内弹窗、官网公告或您预留的手机号发送短信进行显著提示。若您继续使用本游戏服务,即视为您接受修订后的政策。若您不同意修订内容,有权停止使用并申请注销账号。本政策最新修订日期为 2025 年 03 月 01 日,版本号 V3.2。
我们特别重视未成年人的个人信息保护。本游戏已接入国家新闻出版署的防沉迷系统,未满 18 周岁的用户将受到游戏时长限制(每日 22 时至次日 8 时无法登录,法定节假日每日累计不超过 3 小时,其他时间不超过 1.5 小时)及充值限制(未满 8 周岁不能充值,8-16 周岁单次充值不超过 50 元,16-18 周岁单次充值不超过 100 元)。若您是未成年人的监护人,当您发现被监护人在未获您同意的情况下向我们提供了个人信息,请立即通过本页面底部的联系方式与我们联系,我们将在核实身份后及时删除相关信息。